Política de privacidade
A Caíne está comprometida em proteger a privacidade e a confidencialidade de todas as informações fornecidas pelos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade detalha as práticas adotadas pela marca em relação aos dados pessoais recolhidos no site caine.pt, cumprindo as disposições da legislação nacional e europeia de proteção de dados. Quando mencionamos "dados pessoais", referimo-nos a todas as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores ou clientes, como nome, morada, data de nascimento, número de identificação fiscal, email, número de telemóvel ou dados de pagamento, sempre obtidos mediante consentimento prévio e explícito.
Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais
A Caíne utiliza os dados pessoais para diversas finalidades, como:
- Responder a dúvidas técnicas e reclamações;
- Tratar questões comerciais;
- Realizar ações de marketing e comunicação;
- Processar encomendas de forma eficiente.
Qualquer utilização adicional dos dados, diferente daquelas previstas nesta política, será sempre precedida de consentimento expresso. A segurança e privacidade dos dados dos clientes é uma prioridade, e garantimos que essas informações não serão partilhadas com terceiros.
Atualização de Informações
Os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais da nossa base de dados, em conformidade com a legislação de proteção de dados. Para tal, basta entrar em contacto connosco através do formulário disponível na página CONTACTOS do nosso website.
Além disso, sempre que um utilizador partilha uma avaliação sobre os nossos produtos ou publica conteúdos como imagens, vídeos ou comentários identificando corretamente a Caíne, autorizamos a divulgação desses materiais para:
- Campanhas de email marketing;
- Publicações nas nossas redes sociais;
- Apresentação no nosso website.
Os utilizadores podem a qualquer momento revogar esta autorização.
Política de Cookies
Com o objetivo de proporcionar uma experiência mais personalizada e otimizada, o site da Caíne utiliza cookies para guardar informações de navegação, como preferências e percursos realizados no website. Os cookies que utilizamos dividem-se em:
- Essenciais: Necessários para permitir a navegação no site e o acesso a funcionalidades importantes, como áreas privadas.
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Atualizações das Políticas de Privacidade
Com o objetivo de oferecer um serviço cada vez mais eficiente e inovador, a Caíne reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Caso sejam feitas alterações significativas, notificaremos os utilizadores e, quando exigido, a autoridade responsável em conformidade com a lei.
A sua privacidade é a nossa prioridade. Em caso de dúvidas ou questões, estamos disponíveis para ajudar através dos canais de contacto no site.